プライバシーポリシー

弊社は、お客様との信頼関係を築き、維持することを第一に考えております。
このため弊社は、お客様情報を始めとする個人情報をもっとも重要な情報であると認識します。
・従業員全員が個人情報保護に関する法令やガイドラインを守ります。
・弊社が収集した個人情報は、利用目的を明確に定め、 ご本人様の同意を得た範囲で利用します。
・個人情報への不正アクセスを阻止するとともに、 紛失、破壊、改ざん、漏洩を防止する措置を講じ、厳正な管理のもとで利用・保管します。
・「やすらぎ」においては、お客様のご来店が1年以上ない方については、お客様の事前・事後の承諾を得ることなく、お客様のカルテ等を安全かつ適正に処分いたします。
・個人情報に関わる社内規定、管理方法は、 常に適正な状態を保つため、継続的に改善します。
・個人情報の売買、貸与、及びこれに類する行為は一切致しません。

平成26年4月2日

水野接骨院　代表取締役　小木曽　周二

個人情報保護に対する弊社の対応については、下記条項に従いお客様の個人情報の取扱いに細心の注意を払い適切に実施いたします。なお、お客様が個人情報を提供される場合、弊社が提供されたお客様の個人情報を以下の目的に使用しますことを予めご理解・ご了承いただいた上で、個人情報のご提供をいただきますようお願いいたします。

１．弊社における個人情報とは、氏名、住所、性別、生年月日その他の記述、また個人別に付された番号、画像もしくは音声など、それにより個人を識別できるものをいいます。

２．弊社は、お客様よりいただいた個人情報を、以下の目的に使用いたします。

①やすらぎおよび水野接骨院において、ポイントカードに登録していただいたお客様に対し、ポイントカードの利用によるサービス券をお客様へ発行するため。
②各種キャンペーン・商品等の情報提供および資料の送付・連絡をダイレクトメールや電子メール配信等にて行うため。
③やすらぎおよび水野接骨院におけるお客様への商品販売ならびにそれに伴う保険処理等のため。
④やすらぎおよび水野接骨院において、お客様に物品（商品・景品）の送付やお客様への諸連絡を行うため。
⑤弊社からお客様に有益と思われるサービス・商品等の情報や調査などをお届けするため。
上述の事業に関し、お客様からの苦情・ご相談等様々なお問合せに対して、弊社からそのご回答等必要な対応を行うため

３．お客様が個人情報を提出される際に、弊社からのダイレクトメールや電子メールでの情報提供を拒否することができます。また、お客様はいつでも、ポイントカード会員を退会することなく、弊社からのダイレクトメールや電子メールの情報提供サービスのみを停止することができます。情報提供の停止を希望されるお客様は、その旨を明記し、1.会員番号、2.お名前、3.ご連絡先を弊社にご連絡いただければ、速やかに情報提供の停止手続をとらせていただきます。

４．弊社では、お客様が弊社ポイントカードを利用することにより、弊社システム内に蓄積されるお客様の購買履歴情報は、２項1.に掲げるお客様の利用状況に応じたサービスを還元する目的のほか、弊社水野接骨院グループにおいて商品の改廃や出店の際の商品構成等の参考情報として、またその他お客様サービスの向上のために利用させていただきます。

５．お客様より収集した個人情報は、目的に応じて必要最低限の事項についてのみ収集いたします。

６．弊社では、ホームページの維持管理業務・ダイレクトメールの送付・電子メールの配信業務を協力会社に委託しております。本業務を委託するにあたりお客様の個人情報は、必要最低限の範囲で委託先に開示することがありますが、委託先との間で秘密保持契約を締結の上、委託先に対し適切かつ合理的な管理を行うことで、お客様の個人情報保護に努めてまいります。

７．弊社のホームページにリンクされている他者のウェブサイトに関しては、そのウェブサイトを作成している事業者または個人が管理しているものです。弊社以外が運営するウェブサイトの個人情報保護やコンテンツについて、一切の責任を負いません。

８．弊社で保管しているお客様の個人情報について、開示・訂正・削除等のご要望ならびに取り扱いに関するお問合せをいただいた場合、ご本人であることを確認した上で、速やかに対応させていただきます。

９．個人情報開示に関して
弊社ではお客様の明示的な許可なくして個人情報を収集、使用または開示することはありません。
弊社では、法律によって開示が必要な場合、または次の目的で開示行為が必要だと合理的に判断できる場合には、個人情報にアクセスし、またこれを開示することがあります。

(A)法律上の要請に応じるため、または、弊社に対する法的手続きを遵守するため。
(B)弊社および弊社関連の ウェブサイトの権利または財産を保護および防御するため。
(C)お客様、またはその他一般の人々の個人の安全を確保するために、緊急で行動をとるため。

2014.4.2　公示